Soalan Lazim
SECARA UMUMNYA
-
Sudah tentu! Semua bubur kami adalah teman yang ideal untuk pengembaraan kecil dan besar. Adalah penting bahawa mereka diangkut dalam peti sejuk. Anda boleh menggunakan beg penyejuk dan pad penyejuk untuk ini. Ini mesti ada, terutamanya dalam perjalanan yang lebih jauh.
-
Hanya yang terbaik sudah cukup baik. Itulah sebabnya kami hanya bekerjasama dengan pembekal organik yang dipilih dengan teliti dan oleh itu hanya menggunakan bahan organik terbaik.
-
Makan perlu dipelajari, dalam erti kata sebenar. Kanak-kanak perlu mencuba makanan sehingga 15 kali sebelum mereka terbiasa dengan rasa baru dan menyukainya. Justeru kami mengesyorkan; teruskan usaha dan jangan berputus asa. By the way: Anda boleh menyusun kotak anda secara berasingan dan memilih kegemaran si kecil anda.
-
Kami menggunakan 100% bahan semulajadi, organik yang kami sediakan dan masak dengan lembut. Sama seperti yang disediakan di rumah. Kami tidak menggunakan sebarang bahan tambahan, pengawet atau gula tambahan. Produk kami kemudiannya dipelihara dengan cara yang sangat mesra nutrien.
-
Kerana produk kami segar, ia mesti sentiasa disimpan dalam peti sejuk. Selepas pembelian atau penghantaran anda, letakkannya terus di dalam peti sejuk dan simpan pada suhu maksimum 5° C.
-
Bubur HPP segar dari nübee boleh disimpan di dalam peti sejuk selama maksimum 90 hari. Beri perhatian kepada penggunaan mengikut tarikh. Anda akan mendapati ini dicetak pada produk. Setelah dibuka, produk hendaklah dimakan dalam masa 24 jam.
-
Tidak! Seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, semua produk kami bebas daripada sebarang bahan tambahan dan juga tidak mengandungi gula tambahan.
-
Semua resipi kami dibangunkan dengan penuh cinta dan semangat di Switzerland dan dikilangkan di Jerman.
-
Semua ciptaan produk kami adalah berasaskan tumbuhan. Selepas kejayaan memperkenalkan sayur-sayuran, buah-buahan dan bijirin, anda boleh memperkayakannya dengan beberapa daging, ikan atau telur. Ini penting untuk memastikan bekalan protein dan zat besi. Daging lembu, daging lembu atau ayam serta salmon atau ikan putih sesuai untuk ini. Walau bagaimanapun, sentiasa memberi perhatian kepada kualiti organik. Untuk alternatif daging dan bekalan nutrien optimum untuk anak anda yang mengamalkan diet vegan, kami mengesyorkan sokongan pakar pediatrik dan pakar pemakanan bertauliah.
-
Kami membangunkan semua resipi kami dengan kerjasama rapat dengan pasukan pakar pemakanan kami yang kuat dan mematuhi saranan Persatuan Pemakanan Swiss (SGE).
-
Dengan ramuannya, nilai pemakanan dan resipi, picitan kami sesuai untuk bayi berumur 6 bulan ke atas. Oleh kerana ketumpatan nutriennya yang tinggi dan bahagian serat dan protein sayuran yang lebih tinggi, picitan kami boleh digunakan sebagai snek yang sihat dan lazat serta sebagai snek sehingga usia sekolah.
HPP BREIE / QUETSCHIES
-
Kanak-kanak mempunyai keutamaan semula jadi untuk rasa manis. Oleh itu, SGE (Swiss Society for Nutrition) mengesyorkan membiasakan diri dengan sayur-sayuran dan rasa pahitnya seawal mungkin. Ini juga memberi kesan kepada tabiat pemakanan kemudiannya. Sebab itu bubur kami mengandungi banyak sayuran.
-
Pemprosesan Tekanan Tinggi (HPP) ialah proses yang sangat mesra nutrien di mana pulpa diawet menggunakan tekanan tinggi. Ini bermakna bahawa vitamin, warna yang kaya dan rasa tulen dipelihara - dan semuanya tanpa sebarang bahan tambahan. Dan rasanya segar seperti buatan sendiri!
PESANAN
-
Perkhidmatan pelanggan kami di hello@heynubee.ch dengan senang hati akan menjawab soalan anda.
-
Anda boleh memasukkan kod diskaun yang sah dalam medan "Kod baucar" dalam gambaran keseluruhan pesanan. Diskaun akan ditolak secara automatik daripada jumlah pesanan asal. Kod diskaun tidak boleh digabungkan dan pengebilan seterusnya tidak boleh dilakukan.
-
Kami merawat semua penghantaran kami dengan berhati-hati dan cuba mengelakkan kesilapan. Jika kami terjumpa satu, sila hubungi terus khidmat pelanggan kami di hello@heynubee.ch.
-
Mula-mula, semak folder spam anda. Jika anda juga tidak menemui pengesahan pesanan di sana, mungkin proses pesanan tidak dapat diselesaikan dengan betul. Jika anda tidak pasti, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami di hello@heynubee.ch.
PENGHANTARAN
-
Kerana produk kami sangat segar, mereka sentiasa perlu disejukkan. Itulah sebabnya pakej anda termasuk penebat Recycle-Air® dan pad penyejuk boleh guna semula.
-
Penghantaran dalam peti sejuk dalam Switzerland dengan PLANZER pada tarikh yang dikehendaki dalam masa 24 jam tersedia dengan harga 9.90 CHF.
-
Jika produk rosak semasa penerimaan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami dengan segera di hello@heynubee.ch. Kami kemudian akan menguruskan pengganti secepat mungkin.
-
Jika pakej anda belum sampai, sila hubungi PLANZER dengan segera dengan nombor penjejakan, yang anda akan dapati dalam e-mel atau SMS. Sila hubungi juga perkhidmatan pelanggan kami di hello@heynubee.ch supaya kami dapat mencari penyelesaian bersama.
-
Selepas anda menemui atau menyusun kotak yang betul, anda boleh memilih tarikh penghantaran yang anda inginkan dalam kalendar semasa proses pesanan. Penghantaran dilakukan melalui PLANZER.